Conteúdo:

• Introdução à Inteligência Artificial no Contexto Comercial
  • Compreensão dos conceitos básicos de IA e suas aplicações no setor comercial.
  • Histórico e evolução da IA nas operações comerciais.
  • Exemplos práticos de aplicação da IA para revolucionar a gestão e vendas.
• Gestão Estratégica Através da Inteligência Artificial
  • Ferramentas de IA para análise de dados e tomada de decisões estratégicas.
  • Impacto da IA na transformação digital das empresas e em estratégias de negócios.
  • Casos de estudo sobre o uso da IA para otimizar processos de gestão comercial.
• Habilitando Vendas com Inteligência Artificial
  • Técnicas de previsão de vendas e análise comportamental de clientes usando IA.
  • Automatização do processo de vendas: chatbots, CRMs e sistemas de recomendação inteligentes.
  • Aumento da conversão e fidelização de clientes por meio de insights gerados por IA.

• Desenvolvimento de Times de Alta Performance com IA
  • Uso de IA na seleção e recrutamento de talentos comerciais.
  • Análise de desempenho e desenvolvimento contínuo de equipes através de ferramentas de IA.
  • Cultivando um ambiente colaborativo impulsionado por IA para maximizar o desempenho de equipes.
• Habilidades e Competências em IA para Profissionais Comerciais
  • Identificação e desenvolvimento de competências necessárias na era da IA.
  • Integração de habilidades técnicas e interpessoais para trabalhar com IA.
  • Programas de capacitação e aprendizagem contínua adaptados à inovação tecnológica.
• Desafios Éticos e Considerações Regulatórias no Uso de IA
  • Questões éticas associadas ao uso de IA em contextos comerciais.
  • Proteção de dados e privacidade: desafios e soluções.
  • Normas regulatórias e melhores práticas para o uso ético e responsável da IA no comércio.

Carga horária: 12 Horas

Data: 11, 12 e 13 de março

Local: Acisbs.

Horário: 18h30 às 22h30.